Polityka prywatności

Administrator danych osobowych (ADO):
Tomasz Krawczyk, lekarz specjalista psychiatra — Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Lekarska
ul. Władysława Syrokomli 44, 43-603 Jaworzno
NIP: 644-305-36-42 | REGON: 278347107
Wpis do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą nr 000000051909
tel.: 505 551 549 | e-mail: gabinet@krawczyk-psychiatra.pl
Inspektor Ochrony Danych: nie powołano — wyjaśnienie w sekcji 1.
Dokument obowiązuje od: 21.09.2026
Termin następnego przeglądu: 21.09.2027

W gabinecie psychiatrycznym dyskrecja jest najważniejsza i dotyczy także tego, co dzieje się na stronie internetowej. Poniżej opisujemy, jakie dane zbieramy, po co, komu je przekazujemy i co może Pani/Pan z nimi zrobić.

Ten dokument dotyczy korzystania ze strony krawczyk-psychiatra.pl — wiadomości wysyłanych przez formularz kontaktowy i pocztą elektroniczną, plików cookies oraz zapisów w dzienniku serwera. Nie dotyczy leczenia. Jeżeli jest Pani/Pan naszym pacjentem albo zamierza nim zostać, proszę przeczytać drugi dokument — Klauzula informacyjna dla pacjentów — który opisuje przetwarzanie danych w ramach opieki medycznej i prowadzenia dokumentacji.

Najważniejsze w skrócie

Poniżej sedno. Szczegóły znajdzie Pani/Pan w dalszej części.

Kto odpowiada za dane: lekarz prowadzący praktykę, Tomasz Krawczyk. Praktyka jest jednoosobowa — wiadomości czyta wyłącznie on.
Napisać można krótko i bez szczegółów. Wystarczy „chcę się umówić” albo „potrzebuję pomocy”. Wiadomość czyta wyłącznie lekarz i nie przekazujemy jej nikomu poza przypadkami opisanymi w sekcji 5.
O objawach i o zdrowiu proszę nie pisać w wiadomości. Nie dlatego, że to kłopot, tylko dlatego, że poczta elektroniczna wędruje przez serwery, nad którymi nikt nie ma pełnej kontroli. O tym rozmawiamy na wizycie albo przez telefon.
Termin wizyty ustalamy telefonicznie, pod numerem 505 551 549. Formularz służy do zadania pytania, nie do zapisu.
Co zbieramy: to, co sama/sam Pani/Pan wpisze w formularzu albo w mailu, oraz zapisy techniczne, które powstają automatycznie przy odwiedzeniu każdej strony internetowej.
Nie mierzymy ruchu i nie prowadzimy tu reklamy. Na stronie nie ma narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych, czatu ani żadnego rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji.
Jak długo trzymamy wiadomości: co do zasady 12 miesięcy od załatwienia sprawy. Jeżeli sprawa przechodzi w leczenie, wiadomość staje się częścią dokumentacji medycznej i obowiązują ją zasady z drugiego dokumentu.
Dwa elementy na stronie pochodzą od firmy Google — mapa dojazdu i krój pisma. Opisujemy to dokładnie w sekcji 3, ponieważ wiąże się z połączeniem Pani/Pana przeglądarki z serwerami tej firmy.
Ma Pani/Pan prawa: dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw, a także skargę do urzędu. Szczegóły w sekcji 7.

1. Kto przetwarza Pani/Pana dane i jak się z nami skontaktować

Administrator danych osobowych to ten, kto decyduje, po co i w jaki sposób dane są wykorzystywane. Słowo „przetwarzanie”, którym posługuje się prawo i ten dokument, oznacza każde działanie na danych: zebranie, zapisanie, przeczytanie, przechowywanie i usunięcie. Administratorem jest:

Tomasz Krawczyk, lekarz specjalista psychiatra — Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Lekarska

ul. Władysława Syrokomli 44, 43-603 Jaworzno

NIP: 644-305-36-42, REGON: 278347107

wpis do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą nr 000000051909

telefon: 505 551 549

e-mail: gabinet@krawczyk-psychiatra.pl

We wszystkich sprawach dotyczących swoich danych osobowych może się Pani/Pan skontaktować bezpośrednio z nami — telefonicznie, pocztą elektroniczną albo osobiście w gabinecie.

W praktyce nie został wyznaczony Inspektor Ochrony Danych. To osoba, którą niektóre podmioty mają obowiązek powołać do nadzoru nad ochroną danych. Obowiązek ten nie obejmuje pojedynczego lekarza prowadzącego praktykę (art. 37 RODO w związku z motywem 91 RODO). Wszystkie sprawy dotyczące danych osobowych prowadzi więc osobiście lekarz, pod danymi kontaktowymi wskazanymi wyżej.

Kiedy piszemy w tym dokumencie „RODO”, mamy na myśli Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, czyli ogólne rozporządzenie o ochronie danych. Niniejsza informacja wypełnia obowiązek wynikający z art. 13 RODO.

2. Formularz kontaktowy i wiadomości e-mail

Jakie dane zbieramy

Formularz „Kontakt z gabinetem” prosi o cztery informacje, wszystkie wymagane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości. Piąte pole to zaznaczenie kwadratu potwierdzającego, że zapoznała się Pani / zapoznał się Pan z informacją o przetwarzaniu danych osobowych, czyli z tym dokumentem.

Zaznaczenie tego kwadratu jest potwierdzeniem, że ta informacja do Pani/Pana dotarła. Nie prosimy w nim o zgodę na nic, ponieważ dane z wiadomości wykorzystujemy wyłącznie po to, żeby na nią odpowiedzieć, i do niczego więcej. Dlatego nie ma tu czego wycofywać — prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO) dotyczy zgody, a ta w tym dokumencie nie występuje. Gdyby kiedykolwiek chciała Pani / chciał Pan, żebyśmy wiadomość usunęli, wystarczy napisać albo zadzwonić.

Jeżeli pisze Pani/Pan do nas zwykłym mailem, z pominięciem formularza, przetwarzamy to, co znalazło się w wiadomości: adres nadawcy, treść, ewentualny podpis i załączniki.

Co dzieje się z wiadomością wysłaną przez formularz

Wiadomość wysłana przez formularz nie jest zapisywana w bazie danych tej strony. Strona przekazuje ją dalej wyłącznie jako wiadomość e-mail, na skrzynkę gabinet@krawczyk-psychiatra.pl, wstawiając podany przez Panią/Pana adres jako adres do odpowiedzi. Skrzynka ta znajduje się na tym samym serwerze co strona. Wiadomość trafia więc prosto do lekarza i nie powstaje z niej po drodze żadna dodatkowa lista ani rejestr.

Połączenie ze stroną jest szyfrowane, co oznacza, że treść formularza nie jest widoczna dla osób postronnych w drodze od Pani/Pana przeglądarki do serwera.

Prosimy, żeby nie opisywać w wiadomości swojego zdrowia

Nad formularzem prosimy, aby nie opisywać w nim objawów ani stanu zdrowia. Powód jest praktyczny: poczta elektroniczna wędruje przez serwery, nad którymi nie mamy pełnej kontroli, i nie jest odpowiednim miejscem na informacje tak wrażliwe. O zdrowiu rozmawiamy na wizycie albo telefonicznie.

Korespondencję z tego formularza traktujemy jak informację o zdrowiu, nawet jeśli nie ma w niej ani słowa o objawach. Powód jest prosty: sam fakt, że ktoś pisze do gabinetu psychiatrycznego, już coś mówi. Dlatego czyta ją wyłącznie lekarz, nie przekazujemy jej nikomu poza przypadkami opisanymi w sekcji 5 i nie wykorzystujemy do niczego poza udzieleniem odpowiedzi. Tak samo postępujemy wtedy, gdy ktoś mimo naszej prośby opisze w wiadomości swoją sytuację.

Lekarza obowiązuje tajemnica lekarska, a dodatkowo tajemnica wynikająca z art. 50 ust. 1 ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego, obejmująca wszystko, o czym dowiadujemy się w związku z wykonywaniem czynności wynikających z tej ustawy.

Po co przetwarzamy te dane i na jakiej podstawie

Przy każdym celu podajemy podstawę prawną osobno.

Udzielenie odpowiedzi na Pani/Pana wiadomość i prowadzenie dalszej korespondencji w tej sprawie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes. Tak prawo nazywa sytuację, w której wolno wykorzystać czyjeś dane bez pytania o zgodę, pod warunkiem że robi się to w rozsądnym celu i że nie szkodzi to tej osobie. Tym celem jest tutaj możliwość odpowiedzenia osobie, która sama się do nas zwróciła — bez przetwarzania podanych przez nią danych odpowiedź byłaby po prostu niemożliwa. Jeżeli jest Pani/Pan już naszym pacjentem, korespondencję w sprawach wizyt i w sprawach organizacyjnych prowadzimy na innej podstawie — umowy o udzielenie świadczenia zdrowotnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — tak jak opisuje to Klauzula informacyjna dla pacjentów. Podstawa opisana w tym punkcie dotyczy osób, które pacjentami jeszcze nie są.
Ustalenie warunków ewentualnej wizyty, jeżeli wiadomość tego dotyczy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. Przypominamy jednak, że samych zapisów przez formularz nie prowadzimy; wizyty umawiamy wyłącznie telefonicznie.
Sytuacja, w której wiadomość mimo naszej prośby zawiera informacje o zdrowiu — albo w której sam kontakt z naszą praktyką taką informację ujawnia. Podstawa: art. 9 ust. 2 lit. h RODO, który pozwala przetwarzać dane o zdrowiu do celów profilaktyki zdrowotnej, diagnozy medycznej i zapewnienia opieki zdrowotnej, w związku z art. 9 ust. 3 RODO. Ten drugi przepis stawia warunek: dane musi przetwarzać osoba objęta obowiązkiem zachowania tajemnicy zawodowej. Warunek jest spełniony — obowiązuje nas tajemnica opisana w poprzedniej części.

Czy trzeba podać te dane

Podanie danych w formularzu nie jest wymogiem ustawowym ani umownym. Jest dobrowolne, ale bez tych danych nie będziemy mieli jak odpowiedzieć. Wszystkie cztery pola są wymagane, więc bez ich wypełnienia wiadomości nie da się wysłać. Niewypełnienie formularza nie zamyka natomiast żadnej drogi: na wizytę można umówić się telefonicznie, bez pisania czegokolwiek.

Prosimy o podanie tylko tych informacji, które są potrzebne do załatwienia sprawy. Im mniej danych nam Pani/Pan przekaże, tym mniej mamy do chronienia.

Jak długo przechowujemy wiadomości

Korespondencja organizacyjna, niedotycząca przebiegu leczenia — 12 miesięcy od zakończenia sprawy. Potem wiadomość usuwamy.

Korespondencja dotycząca leczenia albo taka, która doprowadziła do podjęcia leczenia — staje się częścią dokumentacji medycznej. Tę przechowujemy przez 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano w niej ostatniego wpisu (art. 29 ust. 1 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta). Nie możemy tego okresu skrócić — szczegóły w dokumencie Klauzula informacyjna dla pacjentów.

3. Pliki cookies i elementy pochodzące z serwisów zewnętrznych

Pliki cookies, nazywane też ciasteczkami, to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce osoby odwiedzającej stronę. Poniżej opisujemy wszystko, co na tej stronie zapisuje się w Pani/Pana urządzeniu albo łączy się z serwerem innej firmy.

Na tej stronie nie zobaczy Pani/Pan okienka z pytaniem o zgodę na pliki cookies. Nie dlatego, że o nią nie dbamy, tylko dlatego, że nie mierzymy ruchu, nie prowadzimy reklamy i nikogo nie śledzimy. Co dokładnie zapisuje się w przeglądarce i co łączy się z serwerami innych firm, opisujemy w trzech punktach niżej.

Ciasteczko techniczne naszej strony

Jedyny plik cookie ustawiany przez samą stronę to ciasteczko sesji, o nazwie PHPSESSID. Służy wyłącznie temu, żeby strona działała poprawnie w trakcie jednej wizyty — między innymi żeby wysłanie formularza doszło do skutku. Nie zawiera żadnej informacji, którą Pani/Pan wpisuje: jest przypadkowym ciągiem znaków, po którym serwer rozpoznaje jedną wizytę. Nie śledzi ruchu po innych stronach i znika po zamknięciu przeglądarki.

O zgodę na taki plik nie pytamy, ponieważ przepisy wyraźnie zwalniają z tego obowiązku pliki konieczne do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika (art. 399 ust. 3 pkt 2 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej). Podstawą samego przetwarzania po naszej stronie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu działania strony.

Mapy Google w sekcji „Dojazd”

W sekcji „Dojazd” umieściliśmy dwa elementy pochodzące z serwisu Mapy Google — wizytówkę gabinetu na mapie oraz widok ulicy. Pokazują, jak do nas trafić.

Chcemy, żeby wiedziała Pani / wiedział Pan dokładnie, co się przy tym dzieje. Oba elementy wczytują się automatycznie w chwili otwarcia strony, zanim cokolwiek Pani/Pan kliknie. W tym momencie Pani/Pana przeglądarka łączy się z serwerami firmy Google i przekazuje jej adres IP urządzenia (czyli numer, pod którym jest ono w danej chwili widoczne w internecie), informacje o przeglądarce i systemie oraz adres naszej strony, z której to połączenie następuje. Oznacza to, że Google dowiaduje się, iż z danego urządzenia otwarto stronę gabinetu psychiatrycznego — nie dowiaduje się natomiast, kim Pani/Pan jest, ani niczego z treści wiadomości.

Google zapisuje przy tej okazji w Pani/Pana przeglądarce własne pliki cookies i odczytuje te, które zapisał wcześniej. Według informacji publikowanych przez tę firmę służą one między innymi zapamiętaniu ustawień mapy i ochronie usługi przed nadużyciami, a zgodnie z jej własną polityką także jej własnym celom; ich wykaz i cele Google publikuje pod adresem policies.google.com/technologies/cookies. O tym, co ta firma robi dalej z tymi danymi, decyduje ona sama, a nie my — my odpowiadamy za to, że mapa w ogóle jest na stronie, a nie za sposób, w jaki Google przetwarza dane po ich otrzymaniu. O zgodę na te pliki przed wczytaniem mapy nie pytamy — mapa wczytuje się od razu. Jedynym sposobem, żeby do tego nie doszło, jest zablokowanie połączeń z serwerami innych firm w ustawieniach przeglądarki, opisane niżej.

Naszym celem jest wyłącznie pokazanie dojazdu do gabinetu. Podstawą przetwarzania Pani/Pana danych po naszej stronie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na tym, żeby osoba szukająca gabinetu mogła go znaleźć. Nie używamy map do mierzenia ruchu ani do reklamy.

Adres gabinetu podajemy także zwykłym tekstem, więc zablokowanie map nie odetnie Pani/Panu żadnej potrzebnej informacji.

Krój pisma pobierany z serwerów Google

Krój pisma, którym napisana jest ta strona, pobierany jest z serwerów firmy Google w chwili jej otwarcia. Dzieje się to automatycznie i wygląda tak samo jak w przypadku map — łącznie z przekazaniem adresu naszej strony. Pobranie samego kroju pisma nie zapisuje natomiast w urządzeniu plików cookies.

Podstawą przetwarzania po naszej stronie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na czytelnym i spójnym wyglądzie strony.

Jak samodzielnie zarządzać plikami cookies i połączeniami zewnętrznymi

Tym, co zapisuje się w Pani/Pana przeglądarce, można sterować w jej ustawieniach. W każdej popularnej przeglądarce da się:

zablokować pliki cookies pochodzące z witryn innych niż odwiedzana — to wyłącza ciasteczka map,
usunąć pliki cookies zapisane wcześniej,
włączyć tryb prywatny, w którym dane z sesji kasowane są po jej zamknięciu,
zainstalować dodatek blokujący łączenie się z serwerami innych firm, co zatrzyma również pobieranie map i kroju pisma.

Sposób zmiany tych ustawień opisany jest w pomocy każdej przeglądarki. Zablokowanie wszystkich plików cookies może sprawić, że formularz kontaktowy przestanie działać — wtedy proszę napisać do nas zwykłym mailem albo zadzwonić.

4. Zapisy w dzienniku serwera

Serwer, na którym stoi strona, automatycznie zapisuje informacje o każdym jej otwarciu. Dzieje się tak na każdej stronie internetowej i jest niezbędne do jej prowadzenia. Zapisywane są zwykle: adres IP urządzenia, data i godzina otwarcia, adres otwieranej podstrony, rodzaj przeglądarki i systemu oraz adres strony, z której nastąpiło przejście.

Zapisów tych używamy wyłącznie do tego, żeby strona działała i była bezpieczna — na przykład żeby wykryć awarię albo próbę włamania. Nie łączymy ich z danymi z formularza i nie budujemy na ich podstawie żadnych profili osób odwiedzających.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

Dzienniki serwera przechowywane są przez okres jednego miesiąca.

5. Komu przekazujemy Pani/Pana dane

Praktyka jest jednoosobowa i Pani/Pana wiadomość czyta wyłącznie lekarz. Nikomu jej nie przesyłamy ani nie pokazujemy.

Osobną sprawą jest techniczny dostęp do serwera, na którym stoi strona i skrzynka pocztowa. Nie polega on na czytaniu wiadomości, tylko na utrzymaniu sprzętu i oprogramowania w działaniu. Taki dostęp mają:

Firma, na której serwerach stoi ta strona i skrzynka pocztowa (tak zwany hosting), oraz która zajmuje się ich obsługą techniczną. Przetwarza dane wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO). Serwer znajduje się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Google — w zakresie opisanym w sekcji 3, czyli danych przekazywanych przez Pani/Pana przeglądarkę przy wczytywaniu mapy i kroju pisma. Ta firma decyduje o przetwarzaniu tych danych samodzielnie, na własnych zasadach.

Poza tym Pani/Pana dane mogą zostać przekazane organom i instytucjom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeżeli zwrócą się o nie w granicach swoich uprawnień. Nie sprzedajemy danych, nie udostępniamy ich w celach marketingowych i nie przekazujemy ich nikomu innemu.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Europejski Obszar Gospodarczy to kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia. Wewnątrz tego obszaru obowiązują jednolite zasady ochrony danych.

Dane, które podaje nam Pani/Pan w formularzu albo mailem, pozostają na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Poza ten obszar, do Stanów Zjednoczonych, mogą natomiast trafić dane przekazywane Pani/Pana przeglądarką przy wczytywaniu mapy i kroju pisma, opisane w sekcji 3, ponieważ firma Google ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych.

Podstawą takiego przekazania jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniany przez program certyfikacji EU–US Data Privacy Framework, do którego przystępują firmy amerykańskie zobowiązujące się przestrzegać europejskich standardów ochrony danych. Jest to podstawa z art. 45 RODO.

Czy firma Google nadal figuruje w tym programie, może Pani/Pan sprawdzić samodzielnie w publicznym wykazie prowadzonym przez amerykański Departament Handlu, pod adresem dataprivacyframework.gov; my sprawdzamy to raz w roku i na życzenie prześlemy potwierdzenie z datą ostatniego sprawdzenia.

Jeżeli chce Pani/Pan uniknąć tego przekazania, wystarczy zablokować połączenia z serwerami innych firm w ustawieniach przeglądarki — sposób opisujemy w sekcji 3.

7. Jakie przysługują Pani/Panu prawa

W związku z przetwarzaniem danych opisanym w tym dokumencie przysługują Pani/Panu następujące prawa:

Prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO). Może się Pani/Pan dowiedzieć, czy i jakie dane przetwarzamy, w jakich celach, komu je przekazujemy i jak długo je przechowujemy.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO), czyli poprawienia danych nieprawidłowych i uzupełnienia niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO). Wobec korespondencji ze strony internetowej prawo to działa szeroko — co do zasady na żądanie usuniemy wiadomość. Są dwa wyjątki, obydwa wynikające z art. 17 ust. 3 RODO. Pierwszy: korespondencja, która stała się częścią dokumentacji medycznej — tej nie wolno nam usunąć przed upływem okresu wskazanego w sekcji 2, ponieważ jej przechowywanie nakazuje nam ustawa. Drugi: sytuacja, w której wiadomość jest nam potrzebna do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń — wtedy zachowamy ją do czasu zakończenia sprawy i powiemy o tym wprost, odpowiadając na żądanie.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — w sytuacjach wskazanych w tym przepisie, na przykład gdy kwestionuje Pani/Pan prawidłowość danych, na czas potrzebny nam do jej sprawdzenia.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO). Wobec danych ze strony internetowej prawo to ma ograniczone zastosowanie, ponieważ przysługuje wyłącznie co do danych przetwarzanych na podstawie zgody albo umowy — a korespondencję prowadzimy przede wszystkim na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO) — opisujemy je osobno w sekcji 8.
Prawo złożenia skargi do urzędu (art. 77 RODO). Jeżeli uzna Pani/Pan, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, może Pani/Pan wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

Jak zgłosić żądanie. Wystarczy telefon, wiadomość e-mail albo rozmowa w gabinecie. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca; jeżeli sprawa okaże się złożona, poinformujemy Panią/Pana o przedłużeniu terminu i o jego przyczynie (art. 12 ust. 3 RODO). Przed realizacją żądania sprawdzamy tożsamość osoby, która je zgłasza — chroni to Pani/Pana dane przed wydaniem ich komuś nieuprawnionemu. Realizacja praw jest bezpłatna.

Zanim złoży Pani/Pan skargę do urzędu, prosimy o kontakt z nami — wiele spraw da się wyjaśnić od ręki. Skorzystanie z tej możliwości w żaden sposób nie ogranicza jednak prawa do skargi.

8. Prawo sprzeciwu

Ma Pani/Pan prawo sprzeciwić się temu, żebyśmy wykorzystywali Pani/Pana dane. Wyodrębniamy tę informację, ponieważ prawo nakazuje pokazać ją osobno, a nie w jednym ciągu z pozostałymi (art. 21 ust. 4 RODO).

Zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO może Pani/Pan w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie — z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. W tym dokumencie podstawa ta występuje w czterech miejscach: przy odpowiadaniu na wiadomości od osób, które nie są jeszcze naszymi pacjentami (sekcja 2), przy ciasteczku sesji oraz przy elementach pochodzących od firmy Google (sekcja 3), a także przy zapisach w dzienniku serwera (sekcja 4).

Po otrzymaniu sprzeciwu przestajemy wykorzystywać dane w tym celu, którego sprzeciw dotyczy. Jedyny wyjątek to sytuacja, w której musimy wykazać, że mamy do tego ważny powód przeważający nad Pani/Pana interesem, albo że dane są nam potrzebne w sprawie sądowej. W języku przepisu: zaprzestaniemy przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności albo podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Nie prowadzimy marketingu. Nie wysyłamy materiałów reklamowych, newslettera ani wiadomości handlowych, więc sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 ust. 2 RODO) nie znajduje tutaj zastosowania.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Pani/Pana żadnych decyzji automatycznie i nie stosujemy profilowania, czyli automatycznego oceniania ludzi przez program komputerowy na podstawie zebranych o nich danych. Żadna decyzja dotycząca Pani/Pana nie zapada bez udziału człowieka. Na stronie nie ma też chatbota, asystenta ani jakiegokolwiek innego narzędzia opartego na sztucznej inteligencji.

10. Odnośniki do innych stron

Na stronie znajdują się odnośniki do wizytówek gabinetu w serwisie z opiniami oraz w wyszukiwarce internetowej. Są to zwykłe odnośniki — dopóki Pani/Pan w nie nie kliknie, zawartość tych serwisów nie jest wczytywana na naszej stronie i nie przekazujemy im żadnych danych.

Po kliknięciu znajdzie się Pani/Pan na stronie prowadzonej przez inną firmę, która przetwarza dane na własnych zasadach, opisanych w jej własnej polityce prywatności. Nie mamy na to wpływu.

11. Czego ta polityka nie obejmuje

Ten dokument opisuje wyłącznie przetwarzanie danych związane z korzystaniem z tej strony internetowej. Nie opisuje przetwarzania danych pacjentów — leczenia, wywiadu lekarskiego, recept, zwolnień, dokumentacji medycznej ani rozliczeń za wizyty. Wszystko to opisuje osobny dokument, Klauzula informacyjna dla pacjentów, dostępny w gabinecie.

12. Zmiany tej polityki

Jeżeli zmienimy coś w sposobie działania strony — na przykład sposób wczytywania mapy albo zakres danych zbieranych w formularzu — zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę podaną niżej. Prosimy zaglądać tu od czasu do czasu. O zmianach nie powiadamiamy indywidualnie, ponieważ nie prowadzimy listy adresowej osób odwiedzających stronę.

Wersja 1.0. Dokument obowiązuje od dnia 21 września 2026 r.